Desde 2022, unha serie de importantes cambios na privacidade, seguridade e comportamento dos usuarios remodelaron o panorama do email marketing.
Algúns incluso denominan a este cambio como un ano cero para a industria.
A Protección da Privacidade no Correo de Apple inflou as taxas de apertura, mentres que Google e Yahoo agora esixen estándares de seguridade máis estritos para asegurar a entregabilidade.
Combinados con cambios máis amplos —como a Gran Renuncia—, estes cambios contribuíron ao aumento das taxas de rebote duro e a un incremento nas baixas de subscrición.
Un enfoque sostible do email marketing aborda estes problemas e axuda a mitigar os desafíos a longo prazo, como a fatiga do correo electrónico.
Que é o email marketing?
O email marketing é o uso do correo electrónico para promocionar produtos ou servizos, establecer relacións cos clientes e compartir contido relevante. É un canal directo que permite ás empresas comunicarse coa súa audiencia de forma personalizada e medible.
Cales son os catro tipos de email marketing?
- Emails transaccionais: Enviados automaticamente despois de que un cliente realice unha acción (por exemplo, confirmación de compra, restablecemento de contrasinal).
- Emails promocionais: Enfocados en impulsar as vendas, presentando descontos, ofertas limitadas ou novos produtos.
- Boletíns: Actualizacións regulares de contido, a miúdo enviadas semanal ou mensualmente, para manter comprometidos os subscritores.
- Emails de retención: Deseñados para reactivar clientes anteriores ou fomentar a fidelidade (por exemplo, campañas de reconquista, mensaxes de aniversario).
Que fai un email marketer?
Un email marketer crea, proba e xestiona campañas de correo electrónico. Planifica o contido, segménta a audiencia, supervisa o rendemento e realiza melloras en función das taxas de apertura, taxas de clics e conversións.
Como comezar co email marketing? Que habilidades preciso?
Precisarás dunha plataforma de email fiable, unha lista de subscritores e unha estratexia clara. As habilidades útiles inclúen redacción básica, deseño de emails optimizados para dispositivos móbiles, comprensión da entregabilidade dos emails e coñecemento das regulacións de protección de datos, como o GDPR.
¿Gaña diñeiro o email marketing? ¿Realmente é necesario?
O email segue sendo un dos canais de marketing con maior retorno sobre a inversión (ROI). É de baixo custo e chega directamente aos usuarios na súa bandeixa de entrada. Incluso campañas pequenas poden superar as publicacións nas redes sociais cando se executan estratéxicamente.
¿Pode ser gratuíto o email marketing?
Si, moitas plataformas como Mailchimp e Brevo (anteriormente Sendinblue) ofrecen opcións gratuítas con un número limitado de subscritores. Aínda que as ferramentas profesionais engaden máis funcionalidades, podes comezar a recoller emails e a enviar campañas con un custo mínimo.
¿Está a morrer o email marketing?
O email marketing está a evolucionar, non a morrer. Desafíos como o filtrado na bandeixa de entrada e os estándares de privacidade (por exemplo, cambios nas políticas de Yahoo/Google) fan que a calidade e a entregabilidade sexan máis importantes. Pero o compromiso segue forte, especialmente en B2B e en audiencias de nicho.
¿Cal é unha boa taxa de clics nos emails?
As taxas de clics varían segundo a industria, pero unha taxa do 2–5% a miúdo considérase saudable. Un maior compromiso adoita depender da calidade da lista, a relevancia do contido e chamadas a acción contundentes.
Que é a mellor estratexia de email marketing?
As mellores estratexias céntranse na calidade da lista en vez da cantidade, na segmentación, na consistencia e nun valor claro para o lector. Integrar o email coa túa estratexia de contido e SEO a longo prazo tamén aumenta a efectividade.